La formation de Technicien en informatique en
2 mots
> prérequis
pour le jeu K-travel (aide à l'installation
et dépannage)
- Objectifs : monter et configurer
des équipements informatiques (ordinateurs
domestiques ou en réseau), installer
des logiciels, connecter des périphériques
internes ou externes (graveurs, modems…),
effectuer le diagnostic des pannes et leur
réparation, le soutien technique à
la clientèle…
- Caractéristiques des métiers
liés : évolution
rapide et continue, omniprésence dans
la société
- Débouchés :
tous les secteurs !
Et concrètement ?
Le technicien en informatique intervient dans
trois domaines :
- les réseaux (câblage, installation,
configuration, télécommunication,...)
- les applications (bureautique, internet, messageries,...)
- le matériel (micro-ordinateurs, modems,
périphériques,...)
Son rôle est d'intervenir sur des ensembles
liés à la micro-informatique et
aux réseaux d'ordinateurs, aussi bien au
niveau du logiciel (software) que du matériel
(hardware).
Les personnes travaillant dans l'informatique
ne sont pas tous des savants en blouses blanches
! L'informatique est un secteur en développement
où les compétences sont en permanente
re-définition : des nouveaux métiers
apparaissent, qui nécessitent un bagage
informatique général, et surtout
une compétence spécialisée
dans un domaine.
Qualités requises ?
Curieux, le technicien en informatique doit
pouvoir suivre au fur et à mesure les évolutions
technologiques, et s’adapter continuellement
aux nouveaux logiciels, et nouveaux matériels.
Sa capacité d’analyse et son sens
de l’observation hors du commun sont des
atouts majeurs dans l’exercice de sa profession.
Perspectives ?
L’informatique s’impose actuellement
comme l’outil de travail incontournable
dans notre société. Administrateur
de réseaux, helpdesk, expert Bureautique…
toutes ces fonctions sont présentes dans
des entreprises qui ne sont pas forcément
spécialisées en informatique !
Par exemple, dans les services publics, les banques
et les assurances, la chimie, les industries agro-alimentaires...
il existe des ordinateurs, des réseaux
informatiques et donc des informaticiens…
Débouchés ?
Cette filière de formation mène
à différents métiers, comme
celui de Helpdesk (software et hardware), Technicien
de réseaux ou encore Customer support.
La formation de Technicien en informatique
t’apprendra à :
- Travailler en tant que Helpdesk (support
aux utilisateurs)
- Installer/désinstaller et configurer
des réseaux
- Réaliser la maintenance et l’entretien
de réseaux
- Exécuter les tâches journalières:
back up, processus asynchrones (processus en
temps réel ou différé),
…
- Installer/désinstaller et configurer
des logiciels ou des programmes
- Installer/désinstaller et configurer
des périphériques internes ou
externes
- Assurer le support "logiciel" des
utilisateurs
- Assurer le support des utilisateurs au niveau
du matériel informatique
- Diffuser et faire respecter les standards
informatiques de l'entreprise
- Assurer des tâches infographiques de
niveau simple et utiliser les fonctions principales
d'un service…net
- Veiller à la sécurité
et à l'intégrité du système
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